漆强化工讯:
11月10日上午,广东顺德漆强化工科技有限公司(以下简称“漆强化工”)在顺德办公室组织了新一期的营销技巧专题学习会,会中就营销疑难、营销技巧等内容进行了剖析和学习。
专题学习会的主讲人---漆强家具漆张文总经理,在会上分享内容提及到提升业务的3件宝:
1、点头(让我变成一个高手);
2、微笑(让我变成全世界最厉害的高手);
3、赞美(让全世界的高手都为我工作)。
四大沟通方式:
1、调频沟通,觉得最重要的是调频,深入对方的频道,达成共识,通过鸡同鸭讲的故事更深刻地体会到调频的重要性;没有从人性需求中达到互动沟通
2、互动沟通,使交谈富有好处而且简单愉快,使对方感受到你的尊重和明白,能够迅速激发他人对你的理解
3、价值沟通,站在客户角度解决问题,发展互惠互利的合作关联;
4、七寸沟通,痛点敲打。
精彩而幽默的授课培训方式,使得业务及售后的同事都学习得十分认真,为了巩固学习的内容,员工们还及时笔录重点内容。会中运用案例分析、游戏互动让我们再次领略到必须站在用户角度思考问题。
本次会议我们有幸邀请到智韬首席顾问施青林先生,施先生对会议做出了精彩的点评:“生而知之者,上也;学而知之者,次也;困而学之,又其次也;困而不学,民斯为下矣。”使我们认识到学习的重要性。
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